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网站可用性设计指南
发布于:第八基地 来源:互联网 作者:天堂路上 时间:2011-10-14 点击:207
网站可用性设计指南

原作者:曹志英刘正捷编辑整理:世纪先锋

调查显示,目前90%左右的网站存在可用性问题,用户在网上找不到所需信息的几率约60%,这对网站的生存和发展具有致命的影响。因此,为网站开发人员提供可用性设计指导是十分必要的。网站设计中存在的可用性问题分析大多数网站的设计,我们不难发现,其存在的可用性问题主要表现在以下方面:●使用框架(Frame)。框架的使用使用户打印网页时得不到想要的结果,并且通过收藏夹中的URL回不到原先的网页。●使用尚未成熟的新技术。这些未成熟技术的使用很可能给用户带来意想不到的麻烦(如使系统瘫痪等)。●滚动的文字和连续播放的动画。●网站的URL与其结构和内容不匹配。●使用非标准的链接颜色。通常,未访问的链接用蓝色表示,已访问过的链接用红色或粉红色表示。否则,用户会弄不清哪些链接已经访问过,哪些没有访问过。●下载时间过长。●“回退”按钮失效。“回退”按钮是用户使用最频繁的导航功能之一,它的失效会让用户感到失望。●打开新的浏览窗口太多。太多的窗口会使整个屏幕看起来很乱,并且使回退按钮失效。●违规使用GUI控件。每个GUI控件都有一些约定俗成的使用规则,打破常规会让用户无所适从。●缺少历史信息记录。●链接标题不能准确提示所链接的内容。●有太多华而不实的功能。对大多数网站来说,提供网上购物、聊天、拍卖、免费邮件、三维站点结构图等功能有时会带来一些负面的影响。提高可用性的途径在网站设计中,有一些基本方法可以帮助设计人员提高网站的可用性。1.屏幕布局通常情况下,实际内容应占据网页的大部分空间,通常为50%~80%,导航部分不超过20%。如果需要分隔不同的内容,最好使用空白区而不是粗线条广告。颜色的选择以简洁为主,不要使用太多的颜色来修饰某个对象,此外,正文和背景色的对比度要大,并且用不同的背景色区分正文区与其他功能区。为了提高网页的可读性,标题区、标题行和正文区应使用不同大小的字体,正文尽量用静止的文字,且字体应足够大,便于阅读。为了帮助用户方便地浏览,每个网页都应该有标题,且网页标题应该清楚地表明网页的内容。在网页的组织上,每个网页都应按照“倒金字塔”原则进行编写,即从一个简单的结论开始渐次展开。网页排版最好符合用户的阅读习惯,采用横向排列方式。2.内容设计网站的内容应既能达到网站设计目标,又能满足用户的期望,并且应该及时更新。在设计那些既向用户提供信息又允许用户进行评论的网页时,必须明确区分信息区和评论区。为了给用户提供完整的著作权信息,每篇文章或文档应标明作者姓名等相关信息,并提供相应的参考文献,同时还需要清楚地介绍网站拥有者的背景资料,如公司的图标、名称、地址、电话号码、电子邮件地址等。为了保证网站的实效性,应标明网站所用资源的产生日期以及网页的最近修改时间。为用户提供可选择的功能也有助于提高网站的可用性,这些功能包括输出或打印格式的选择以及显示语言的选择。好的链接设计将帮助用户在尽可能短的时间里找到所需的内容,因此,在网页上的链接一定要清楚,指明哪些链接指向本页面?哪些链接指向本站点的其他页面?哪些链接指向其他站点?除此之外,还应该有指向相关网站的链接和指向网站主办单位的链接。3.网页设计

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